■ 강사소개 : 장 한 별
대구대학교 관광경영학과 학사
대구대학교 일반대학원 관광경영학 석사
現 프로커뮤니케이션
現 굿마이크 강사
前 CS자격교육원 강사
前 한국성희롱예방센터 강사
■ 강의분야 : CS/ 커뮤니케이션/ 매너/ 조직 활성화
■ 강의주제(5가지)
1 순위 : CS 고객만족서비스
2 순위 : 커뮤니케이션 및 소통
3 순위 : 스트레스관리
4 순위 : 조직 활성화
5 순위 : 매너 및 이미지 메이킹
■ 강의경력(기관명/ 강의주제)
쌍용자동차, 콘티넨탈, 잭니클라우스코리아, 유니베라, 서울대학교/ CS & 커뮤니케이션
서울신학대학교, 고려대학교, 연성대학교, YESTAR성형외과(중국시안지점), 페리오플란트치과/ 이미지메이킹
우리마포복지관, 고양여성인력개발센터, 서브마린, 피트니스아레나/ 스트레스 관리
■ 자격사항
프로서비스강사 2급 자격(한국서비스표준협회)
서비스강사 1급 자격(국제리더관리협회)
스피치지도사 1급 자격(국제리더관리협회)
병원코디네이터1급 자격(한국서비스교육인증원)
의료관광코디네이터 자격(한국서비스교육인증원)
■ 저서
『기적의 7초 고객 서비스, 2017』
■ 한국강사신문 기사바로가기
2017.11.09. 배우려는 자세와 열린 마음으로 강사의 길을 걸어가다
2018.07.04. CS강사 장한별이 말하는 CS교육과 CS강사자격증의 모든 것
■ 강의문의 : 한국강사에이전시(02-707-2210)
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